Dein Vorteil: Unser zuverlässiger Customer Support
Wenn's mal hakt oder du Fragen hast – wir sind da. Unser Team unterstützt dich bei allen Anliegen rund um deine Anfrage, Bestellung oder Lieferung. Schnell, direkt und lösungsorientiert.

Wir helfen gerne bei deinen Fragen:
Direktkontakt
Vanessa Niestroj
+49 (0)69 175 36 99-60 | Täglich erreichbar: 09:30 - 17:00 Uhr
Help Center
Antworten auf die häufigsten Fragen findest du rund um die Uhr in unserem Help Center.
Unser Team spricht die folgenden Sprachen:
- Deutsch
- Englisch
- Französisch
- Polnisch
- Niederländisch
„Ich bin Vanessa und im Lead für alle Käuferanliegen. Gerne helfe ich euch persönlich oder verbinde euch mit dem richtigen Ansprechpartner für alle Fragen rund um eure Anfrage oder Bestellung.“
Support für Verkäufer
Auch als Anbieter bist du bei uns gut aufgehoben. Ob beim Einstellen neuer Angebote, der Kommunikation mit Käufern oder der Abwicklung von Bestellungen – wir stehen bereit. Du brauchst Support beim Hochladen deiner Produkte? Kontaktiere unseren Verkäufer Support unter [email protected]
Profitiere von deinen Vorteilen
Sofort Zugang zur Community erhalten & sparen
Entdecke weitere Vorteile von SolarTraders
Smarter Preisvergleich
Finde in Sekunden die besten Angebote – von über 125 geprüften Großhändlern & Herstellern aus ganz Europa. Vergleiche Preise und Verfügbarkeiten, ohne die Plattform zu wechseln.
Sichere Bezahlung & Versand
Zahle flexibel – per Treuhand oder Vorkasse – immer mit sicherem Ablauf. Die Lieferung kommt direkt von verifizierten Distributoren – schnell und zuverlässig.
Smarter Preisvergleich
Finde in Sekunden die besten Angebote – von über 125 geprüften Großhändlern & Herstellern aus ganz Europa. Vergleiche Preise und Verfügbarkeiten, ohne die Plattform zu wechseln.